¿Quiénes somos?
Propósito
La Oficina de Mediación y Convivencia Universitaria, es un dispositivo institucional, orientado a la gestión colaborativa de conflictos y al fortalecimiento de la convivencia de la comunidad triestamental de la Facultad. Busca el cuidado de la colectividad privilegiando el diálogo y el encuentro por sobre otras estrategias de resolución de conflictos.
Su foco está en la prevención de situaciones de conflicto y violencia, así como en la promoción del cuidado y el bienestar de la convivencia entre todos los estamentos de la Facultad. Asimismo, ofrece acompañamiento directo cuando las relaciones cotidianas entre integrantes de la comunidad se ven afectadas.
Nuestra labor se sustenta en el enfoque de la Justicia Restaurativa, que promueve la participación de las partes involucradas en un conflicto así como de la comunidad en la que se inscriben, poniéndo énfasis en los procesos colaborativos de reparación del daño y de responsabilización, con el fin de evitar la repetición de lo ocurrido y de activar a la comunidad para encontrar soluciones no punitivistas.
Se distingue de otros procedimientos de abordaje de la conflictividad social porque no juzga, ni sanciona, y tampoco atiende situaciones de quiebre de la convivencia tipificadas como delitos o estipuladas por la Ley Karin.
Principios
Confidencialidad: La información compartida en este espacio es estrictamente reservada.
Voluntariedad: La participación en los procesos restaurativos o de mediación es siempre consciente, libre y voluntaria por todas las partes y en todo momento.
Imparcialidad: Escuchamos sin tomar posición por alguna de las partes, sino más bien facilitando procesos de escucha y diálogo.
Nuestro Equipo
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Consuelo Sepúlveda Ruiz Coordinadora general y mediadora Responsable de la dirección estratégica, la articulación triestamental y la gestión de procesos de restauración de conflictos. |
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Macarena Silva Jaramillo Psicóloga, profesional del equipo Asistencia técnica en los procesos de la Oficina. Gestión de acciones preventivas y de acompañamiento individual, grupal y comunitario. |
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Noam Vilches Rosales Asistente y apoyo administrativo Responsable de la sistematización de los procesos, el apoyo administrativo y la canalización eficiente de las consultas. |
Estamos disponibles para escucharles, orientarles y para iniciar un proceso de acompañamiento en caso de que se requiera. Recuerden que la confidencialidad es un pilar fundamental para las labores de nuestro equipo.
Diagnóstico Participativo - ¿Cómo queremos sostener lo comunitario?
Desde la Oficina, junto con un equipo triestamental de nuestra Facultad, estamos impulsando un Diagnóstico Participativo sobre la convivencia y resolución de conflictos, paso que es fundamental por tres razones:
- Queremos que las soluciones nazcan desde un conocimiento real de cómo se convive en nuestra facultad.
- Este diagnóstico nos permitirá diseñar dispositivos que actúen antes de que el conflicto escale, priorizando la prevención por sobre la sanción.
- La sistematización de estas respuestas será devuelta a la comunidad, sirviendo de base para pensar nuestra convivencia de manera triestamental.
Te invitamos a dedicar unos minutos a responder la encuesta. ¡Tu voz es necesaria para que esta oficina sea un espacio de encuentro y transformación desde la comunidad!
Pueden encontrarnos en:
📍 Facultad de Filosofía y Humanidades, tercer piso, Oficina de Mediación y Convivencia (frente a la sala 313).
📧 Correo Electrónico: mediacionyconvivencia.ffhh@uchile.cl



